網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)營銷策略研究

　　新的經(jīng)濟發(fā)展趨勢要求新時期的營銷手段必須滿足市場發(fā)展的需要，滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場經(jīng)濟的要求。因此，新的營銷法則——網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷理論概述

　　1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的互動發(fā)展中逐步產(chǎn)生，并隨著Internet的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來的一種低成本、高效率的全新商業(yè)模式。盡管網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展十分迅速，但時至今日，營銷界對其尚無一個統(tǒng)一的定義。

　　本文將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。

　　2.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

　　市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。因此，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出跨時空、多媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性等特點。

　　二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下我國企業(yè)營銷的現(xiàn)狀

　　1.網(wǎng)絡(luò)化的營銷環(huán)境現(xiàn)狀

　　在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，1996年，四川茂青茶廠積壓的1.6萬公斤茉莉花茶，通過互聯(lián)網(wǎng)招商，結(jié)果獲得成功，成為國內(nèi)有記載首次利用網(wǎng)絡(luò)完成的商品交易。1997-2000年是我國網(wǎng)絡(luò)營銷的起始階段，電子商務(wù)快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)迅速發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)廣告不斷創(chuàng)新;營銷工具與手段不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。2007年11月，我國第一家網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機構(gòu)億瑪客網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的出現(xiàn)，標(biāo)志著中國的網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)步入正軌，成為中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的一個里程碑。到2008年6月底，中國網(wǎng)民高達(dá)2.53億，居世界第一位，網(wǎng)購人數(shù)達(dá)6329萬人。到2009年底，中國網(wǎng)民高達(dá)近4億，居全球第一。目前，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異�；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。

　　2.網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

　　在我國，由于網(wǎng)絡(luò)軟硬件的發(fā)展較晚，與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，歸納起來，目前存在的主要問題有以下幾點。

　　1)我國網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較薄弱

　　我國的通信業(yè)雖經(jīng)連續(xù)十余年的大發(fā)展，尤其是通信網(wǎng)的建設(shè)，為我國國民經(jīng)濟的信息化奠定了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，但這與流通網(wǎng)絡(luò)化的未來發(fā)展要求相比，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不同的地區(qū)，在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展上存在著較大的差異。

　　2)網(wǎng)絡(luò)營銷安全性不高

　　我國的信用體系還不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙、欺詐時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。消費者擔(dān)心將款匯出后得不到應(yīng)有的商品。企業(yè)擔(dān)心拿到的信用卡號碼是盜用的而收款出問題。盡管網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)盡其所能借助網(wǎng)頁技術(shù)不遺余力地展示產(chǎn)品，試圖給網(wǎng)絡(luò)顧客一個逼真的產(chǎn)品形象，但是網(wǎng)絡(luò)虛擬營銷與傳統(tǒng)營銷的真實性之間仍然存在著一定的差距。

　　3)網(wǎng)上支付結(jié)算不方便，難以實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷

　　目前我國各大專業(yè)銀行選用的網(wǎng)絡(luò)通信平臺不統(tǒng)一，銀行的電子化水平不高，各銀行的信用卡不能通用，銀行之間相對封閉，無法實現(xiàn)各銀行之間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通，這給網(wǎng)絡(luò)交易支付和結(jié)算造成極大的不便，從而直接限制了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

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