EMC CIO: 大膽擁抱私有云

　　在過去的2年中，EMC公司在在私有云應(yīng)用的第一階段將1250臺(tái)服務(wù)器減少到50臺(tái)，在第二階段將1600服務(wù)器減少到40臺(tái)。目前，EMC的5大數(shù)據(jù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)良好，支撐著全球范圍內(nèi)每天40萬(wàn)用戶和合作伙伴的訪問，私有云戰(zhàn)略成效顯著。但Sanjay的私有云藍(lán)圖并不止于此，更全面的遷移進(jìn)程仍在加速。

　　“我百分之百致力于將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心遷移到私有云中，這一過程中如果有任何東西可以滿足遷移到私有云的需求，我會(huì)考慮它是否可以帶來(lái)成本、安全方面的業(yè)務(wù)價(jià)值，如果可以，我會(huì)毫不猶豫的使用。”sanjay如此闡釋自己的私有云態(tài)度，并補(bǔ)充了一句：“我們今天這么做，以后也會(huì)持續(xù)這么做!”

　　私有云三部曲

　　實(shí)際上，EMC的私有云戰(zhàn)略并非一開始就十分明朗。就在6年前，EMC的數(shù)據(jù)中心面臨著非常艱巨的挑戰(zhàn)：主要的數(shù)據(jù)中心正在老化，公司卻在全球化擴(kuò)張中迅速壯大。數(shù)據(jù)中心在電力、空間、容量等所能想到的各個(gè)方面，都達(dá)到極限。

　　為此，在接下來(lái)的幾年中，EMC的IT部門只做了三件事。第一是實(shí)現(xiàn)高度的虛擬化，目的是降低成本，不再購(gòu)買更多的數(shù)據(jù)設(shè)備，減少資本支出;第二，進(jìn)一步提升存儲(chǔ)設(shè)備的效率;第三，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)中心活動(dòng)效率。

　　這三件事加起來(lái)用了四、五年時(shí)間，EMC發(fā)現(xiàn)自己實(shí)現(xiàn)了非常大的節(jié)省，包括7400～7500萬(wàn)美元的設(shè)備費(fèi)、1200萬(wàn)多美元的電力和空間費(fèi)用。通過這些努力，EMC已經(jīng)沒有必要再去建一個(gè)新的數(shù)據(jù)中心，就可以滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。

　　此時(shí)，EMC向私有云遷移的戰(zhàn)略也逐漸清晰。在Sanjay看來(lái)，EMC搭建私有云采用了自己獨(dú)特的方式，即從三個(gè)階段全面推進(jìn)私有云：第一階段是IT應(yīng)用階段，所有的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)中心所有最簡(jiǎn)單的東西，都可以實(shí)現(xiàn)虛擬化;第二階段在業(yè)務(wù)生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)關(guān)鍵性業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)虛擬化，通過標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、簡(jiǎn)單管理工具來(lái)提升業(yè)務(wù)支持的效率;第三個(gè)階段是實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)快速向更多的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、服務(wù)、低成本、高透明度等目標(biāo)邁進(jìn)，將IT作為一種服務(wù)來(lái)運(yùn)營(yíng)。

　　“截至6月底，EMC已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)環(huán)境55%的虛擬化，關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用60%的虛擬化，而我們的目標(biāo)是盡快實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)的虛擬化。”Sanjay表示，所有的物理設(shè)施以及不同的數(shù)據(jù)模型都可以遷移到一個(gè)融合的環(huán)境中去，在該環(huán)境中進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)拓展，部署各種各樣的應(yīng)用。把所有因素加起來(lái)就構(gòu)成私有云，即下一代的信息基礎(chǔ)架構(gòu)。“私有云有三個(gè)非常重要的好處，一是能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的控制，二是提高效率，三是使得客戶有更多的選擇”。

　　舉例來(lái)說，在企業(yè)的物理數(shù)據(jù)中心，服務(wù)器的利用率很可能不到10%。而在虛擬環(huán)境中，EMC數(shù)據(jù)中心服務(wù)器利用率達(dá)已到75%左右。通過對(duì)Santa Clara數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器實(shí)現(xiàn)整合和虛擬化以后，EMC停用了幾百臺(tái)主機(jī)，從而騰出了大量的機(jī)房空間。

　　效率至上

　　Sanjay的私有云策略中，有一條很重要的原則：效率至上。在他看來(lái)，效率是永恒不變的話題，無(wú)論經(jīng)濟(jì)狀況好壞效率都是非常重要的。在虛擬化、新存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)中心效率等方面，EMC進(jìn)行了大量投資來(lái)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)，從長(zhǎng)期來(lái)說，這些投資可以帶來(lái)巨大的節(jié)約。

　　EMC全力推進(jìn)私有云的重要原因在于它可以提升運(yùn)營(yíng)效率，也可以進(jìn)一步加速EMC向客戶提供解決方案的速度和靈活性，效率、成本優(yōu)勢(shì)非常明顯。此外，數(shù)據(jù)中心、運(yùn)營(yíng)管理通過私有云可以實(shí)現(xiàn)更為簡(jiǎn)單的管理和更為標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的管理。在私有云的環(huán)境中，可以提供更多的自主服務(wù)功能，也就是說真正實(shí)現(xiàn)IT作為一種服務(wù)提供給用戶。

　　例如， EMC目前的存儲(chǔ)規(guī)模達(dá)到了6.5PB，實(shí)現(xiàn)PB級(jí)的數(shù)據(jù)遷移絕非易事。存儲(chǔ)系統(tǒng)的更新過程變得冗長(zhǎng)、痛苦，影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。而在虛擬數(shù)據(jù)中心，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在陣列間的悄悄遷移，程序照常運(yùn)行，不會(huì)給業(yè)務(wù)帶來(lái)影響。云技術(shù)讓客戶更快地將自動(dòng)分層、閃存驅(qū)動(dòng)、重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、虛擬配置、電力改進(jìn)等一系列高能效產(chǎn)品放進(jìn)數(shù)據(jù)中心，獲得效益。

　　EMC還曾經(jīng)嘗試將大約47臺(tái)舊CLARiiON陣列的所有數(shù)據(jù)遷移到11臺(tái)更新、更綠色的CLARiiON陣列。那次遷移持續(xù)了兩年才完成，因?yàn)镮T部門必須避免應(yīng)用出現(xiàn)中斷。“在私有云環(huán)境中，可能只需幾周，更綠色的系統(tǒng)就可以上線。”Sanjay表示。

　　做第一個(gè)和最好的客戶

　　沒有一個(gè)CIO愿意將80%的時(shí)間和精力放在IT系統(tǒng)的維護(hù)上，但卻又不得不這么做，這似乎成為了一種難以解脫的職業(yè)命運(yùn)。支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值，就成為了最迫切的解題之道。在Sanjay看來(lái)，私有云帶來(lái)了千載難逢的機(jī)會(huì)，“整個(gè)過程中我們可以擁有更高程度的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，還可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的分層，企業(yè)可以在私有云環(huán)境中得到自己所需要的服務(wù)，而這一切都可以稱之為IT作為服務(wù)的核心構(gòu)成。”

　　回顧一下私有云產(chǎn)生之前的歷史，每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)應(yīng)用都是完整的堆棧，這個(gè)垂直化的過程中，并沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和成本的優(yōu)化，因?yàn)榻ㄔ爝@些堆棧時(shí)，都是基于高峰負(fù)載。

　　但隨著私有云的推進(jìn)，帶來(lái)了業(yè)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造和風(fēng)險(xiǎn)降低。此時(shí)，數(shù)據(jù)中心可以實(shí)現(xiàn)共享，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)擁有了更大的靈活性，優(yōu)化和共享信息的基礎(chǔ)架構(gòu)就可以快速讓企業(yè)去部署任何所需的應(yīng)用。“我不認(rèn)為在縱向的堆棧中，我們可以充分發(fā)掘業(yè)務(wù)的價(jià)值，但私有云改變了這一局面。”Sanjay表示。

　　作為一家年收入150億美元的IT公司，EMC擁有世界一流的IT商店，但要真正讓用戶了解EMC的技術(shù)優(yōu)勢(shì)尤其是私有云的前瞻探索，Sanjay和他的團(tuán)隊(duì)還有一項(xiàng)重要的任務(wù)：要第一個(gè)使用EMC研發(fā)的技術(shù)產(chǎn)品，提供有效的使用反饋與改進(jìn)建議，還要向客戶介紹如何運(yùn)行數(shù)據(jù)中心，如何管理全球IT，如何整合技術(shù)，如何組織部門。

　　于是，開放的心態(tài)成為了IT部門所擁有的獨(dú)特風(fēng)格。在企業(yè)內(nèi)部，EMC采取一切形式鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)部溝通，除了開會(huì)、發(fā)電子郵件等傳統(tǒng)方式，EMC還開始了社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行各種深度的交流。Sanjay表示：“每一個(gè)員工都有權(quán)利和渠道告訴我如何推進(jìn)IT，從這個(gè)角度說，EMC公司擁有4萬(wàn)名員工，也同時(shí)擁有了4萬(wàn)個(gè)‘CIO’。”

　　而在企業(yè)外部，EMC開始推行一個(gè)名叫“成為EMC第一個(gè)、最好的客戶”的項(xiàng)目，收集公司內(nèi)部的IT最優(yōu)實(shí)踐，應(yīng)用到EMC外圍機(jī)構(gòu)，并最終用到EMC客戶。這一項(xiàng)目已經(jīng)這樣做了多年，并著力實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的固化。

　　“如果客戶問是否使用過EMC私有云產(chǎn)品，我們的回答一定是肯定的，而且希望走在最前沿。”Sanjay介紹說，EMC IT部門的員工每天都會(huì)與客戶進(jìn)行各種溝通，向他們介紹自己使用EMC私有云解決方案的心得，包括如何兼容Oracle、SAP等公司的產(chǎn)品。如何客戶愿意，他們也可以被邀請(qǐng)步入EMC的數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)場(chǎng)觀摩，與EMC的IT人員共享全新的技術(shù)體驗(yàn)。

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